Zilele acestea ma lupt cu semnatura digitala pentru eFactura. Nefiind nevoit sa semnez digital nicio factura sau declaratie pana acum nu am avut semnatura digitala si de anul acesta va trebui sa folosesc si eu asa ceva.
Fac aceasta postare sa vin in ajutorul tau, antreprenor sau nu, care te lovesti de aceeasi problema.
Am achizitionat certificatul digital, l-am activat si cand sa semnez si eu primul document cu ajutorul lui m-am lovit de problema butonului de Semneaza sau Sign (depinde in ce limba ai instalat Adobe Reader).
In cazul meu ajungeam pana in pasul al doilea, dupa ce am selectat certificatul cu care sa semnez documentul si dupa ce alegeam stilul in care sa arate semnatura butonul de Sign sau Semneaza era mort, dadeam click si nu se intampla nimic. Am incercat chiar sa il accesez folosind doar tastatura (navigand cu tasta tab) si sa dau enter sau space, dar tot nimic.
Rezolvarea in cazul meu a fost in 2 pasi.
1. In primul rand am observat ca nu foloseam Adobe Acrobat Reader DC ci ceva diferit tot de la Adobe si l-am dezinstalat.
2. In al doilea rand am sters folderele Adobe din folderele din AppData asociate cu utilizatorul curent, in cazul meu sunt 3:
2.1 C:\Users\Raducan\AppData\Local
2.2 C:\Users\Raducan\AppData\LocalLow
2.3 C:\Users\Raducan\AppData\Roaming
Dupa ce am dezinstalat Adobe Reader pe care-l aveam inainte (era si pe 32 de biti in loc de 64, asa cum am sistemul de operare) am instalat Adobe Acrobat Reader DC din Microsoft Store, asa arata:
Astept in comentarii parerile voastre daca ati reusit sa rezolvati problema sau nu.
Niciun comentariu :
Trimiteți un comentariu